Profile 1. Layanan Kesehatan Berkualitas Deskripsi: Menyediakan pelayanan medis yang profesional dan terpercaya dengan tenaga medis berkompeten. Fokus: Memastikan setiap pasien mendapatkan diagnosis yang tepat, perawatan yang efektif, dan layanan kesehatan yang sesuai dengan standar. 2. Layanan Keluarga Deskripsi: Menerapkan pendekatan kekeluargaan dalam setiap aspek pelayanan kesehatan, memberikan rasa nyaman dan kepercayaan kepada pasien dan keluarganya. Fokus: Memberikan dukungan emosional dan informasi yang dibutuhkan oleh pasien dan keluarga selama proses perawatan. 3. Program Pengembangan SDM Deskripsi: Mengadakan pelatihan dan pendidikan berkesinambungan untuk seluruh staf medis dan non-medis. Fokus: Meningkatkan kompetensi dan keterampilan sumber daya manusia agar mampu memberikan pelayanan yang lebih baik dan inovatif. 4. Layanan Pengaduan dan Kepuasan Pasien Deskripsi: Menyediakan saluran pengaduan yang mudah diakses untuk mendengarkan masukan dan keluhan pasien. Fokus: Meningkatkan kepuasan pasien dengan melakukan evaluasi dan perbaikan berdasarkan umpan balik yang diterima, menjadikan kepuasan pasien sebagai prioritas utama.
